Chère Client,
Veuillez trouver ci-dessous nos conditions générales applicables aux achats effectués en magasin ou à distance, à l’exception des commandes passées via notre plateforme en ligne.

Geachte klant,
Hieronder vindt u onze algemene voorwaarden die van toepassing zijn op aankopen in de winkel of op afstand, met uitzondering van bestellingen geplaatst via ons online platform.

CONDITIONS GENERALES

  1. Toute commande emporte l’acceptation des présentes conditions générales par l’acheteur et, sauf stipulation contraire ayant fait l’objet d’un accord écrit particulier et préalable, renonciation à se prévaloir de ses propres conditions générales.
  2. Nos prix et offres sont rédigés sans engagement de notre part et peuvent changer sans préavis. Les délais indiqués ne sont pas de rigueur. Ils courent à dater de la commande régulière et complète. Ils sont, en tout cas, prorogés en cas de retard dans l’envoi par le client de documents et renseignements nécessaires à la bonne exécution de la commande ou en cas de modifications apportées en cours de commande. La non-observation du délai stipulé ne peut être invoquée pour réclamer des dommages-intérêts ou résilier la commande.
  3. L’agrégation de la marchandise en ce qui concerne les vices apparents est censée faite en nos magasins avant l’expédition, même si l’expédition est effectuée par nos soins. Elle voyage toujours aux risques et périls du destinataire, même si elle est expédiée franco. Elle ne pourra en aucun cas nous être réexpédiée sans notre accord formel.
  4. Toute réclamation se rapportant aux vices cachés n’est recevable que si elle est formulée par lettre recommandée à la poste dans les huit jours qui suivent l’envoi de la commande. Passé ce délai, la marchandise livrée sera censée être agréée définitivement, ce qui exclut toute possibilité de réclamation ultérieure.

    En cas de réclamation fondée, notre responsabilité est strictement limitée au remplacement des marchandises non-conformes à l’exclusion de tout remboursement et de toute indemnité.
  5. Nos factures sont payables dès réception, net et sans escompte à notre siège social. Toute somme échue et impayée dans les 30 jours de son échéance portera de plein droit et sans mise en demeure, un intérêt de retard de 1% par mois à compter de l’échéance jusqu’au jour du paiement effectif et sera majorée d’une indemnité forfaitaire et conventionnelle de 15% à titre de clause pénale. Nous nous réservons, en outre, le droit de suspendre nos livraisons jusqu’à paiement complet des factures échues. Il est entendu par ailleurs que le défaut de paiement d’une facture à son échéance rend immédiatement exigible toutes les sommes dues, quelles que soient les facilités de paiement préalablement accordées, même si des traites ont été tirées sur l’acheteur.
  6. Le vendeur conserve la propriété des biens vendus jusqu’au paiement effectif de l’intégralité du prix en principal et accessoires. En cas de revente le vendeur conserve également la possibilité de revendiquer le prix des biens détenus par le sous-acquéreur. La réserve de propriété est reportée sur le prix de revente. Dès la livraison, les risques de toute nature y compris de cas fortuit et de force majeur, et la garde, sont transférés à l’acheteur. Le défaut de paiement de l’une quelconque des échéances peut entraîner la revendication des biens.
  7. En cas d’annulation unilatérale de la commande, nous nous réservons le droit d’en exiger soit l’exécution, soit en indemnité égale à trente pour cent (30%) de la valeur de la marchandise commandée. Il est expressément entendu que cette indemnité forfaitaire et conventionnelle, ainsi que celle prévue à l’article 5, est soumise à l’article 1152 du Code Civil belge.
  8. En cas de contestation, seuls les Tribunaux de Bruxelles seront compétents et seul le droit belge sera applicable, quel que soit le lieu où le contrat est né ou doit être exécuté.

ALGEMENE VOORWAARDEN

  1. Behoudens tegengesteld voorafgaandelijk en schriftelijk akkoord, houdt elke bestelling de aanvaarding in van huidige, algemene woorwaarden door de klant en verzaking aan van zijn eigen algemene woorwaarden.
  2. Onze prijzen en offertes worden vrijblijvend door ons opgesteld en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving gewijzigd worden. De leveringstermijnen zijn niet bindend. Ze vangen slechts aan bij ontvangst van een volledige bestelling. Ze worden in ieder geval verlengd in geval van laattijdige toezendig door de klant van documenten en inlinchtingen noodzakelijk voor haar goede afhandeling of in geval van wijzigingen aangebracht in de loop van de bestelling. Het niet naleven van de vermelden leveringstermijn kan in geen geval ingeroepen worden om schadevergoeding te eisen of om de bestelling op te zeggen.
  3. De koopwaar wordt aanzien als zijnde aanvaard wat de zichtbare gebreken aangaat in onze magazijnen voor haar verzending, zelfs indien de verzending door ons wordt verzekerd. Ze reist steeds op risiko van de bestemmeling, zelfs wanneer de vervoerskosten ten onze laste zijn. Zij zal ons in geen geval kunnen teruggestuurd worden zonder ons formeel akkoord.
  4. Elke klacht met betrekking tot de verborgen gebreken moet, op straffe van verval, binnen de acht dagen volgend op de verzending van de koopwaar gesteld worden via aangetekende brief. Na verloop van deze termijn wordt de geleverde waar beschouwd als zijnde definitief aanvaard, wat de mogelijkheid van latere klachten uitsluit.

    In geval van gegronde klacht is onze aansprakelijkheid strikt beperkt tot de vervanging van de niet conforme goederen met uitsluiting van schadeloosstelling en terugbetaling.
  5. Onze facturen zijn betaalbaar bij ontvangst, netto en zonder disconto, op onze hoofdzetel. Bij wanbetaling binnen de 30 dagen van haar vervaldag, zal op iedere faktuur, van rechtswege en zonder aanmaning, een vertragingsintrest van 1% per maand aangerekend worden vanaf de vervaldag tot op de dag van de effective betaling en zal ze bovendien verhoogd worden met een forfaitaire en conventionele vergoeding van 15% ten titel van schadebeding. Wij behouden ons daarenboven het recht voor onze leveringen op te schorten totdat de vervallen fakturen volledig betaald zijn. Tenslotte wordt er overeengekomen dat bij niet-betaling van een faktuur op haar vervaldag, alle nog verschuldigde sommen onmiddelijk opeisbaar worden, welke ool de betalingsfaciliteiten weze die voordien toegekend werden, zelfs indien wissels werden getrokken op de klant.
  6. De verkochte goederen blijven de eigendom van de verkoper tot de volledige betaling van de verkoopprijs in hoofdsom en accessoria. In geval van doorverkoop behoudt de verkoper de mogelijkheid de som op te eisen die overeenstemt met de waarde van de doorverkochte goederen. Het eigendomsvoorbehoud wordt overgedragen op de herverkoopprijs. Eens de oederen geleverd zijn, draagt de koper alle risico’s, gevallen van overmacht en vernietiging inbegrepen, en de beweringlast. De wanbetaling van één der vershuldigde bedragen op de vervaldag kan de terugvordering van de goederen voor gevolg hebben.
  7. In geval, van eenzijdige annulering van de bestelling, behouden wij ons het recht voor ofwel de uitvoering ervan te eisen, ofwel een vergoeding gelijk aan dertig percent (30%) van de waarde van de bestelde koopwaar in rekening te brengen. Er wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat deze forfaitaire en conventionele vergoeding, evenals deze voorzien bij artikel 5, onderworpen is aan artikel 1152 van het Belgisch burgerlijk wetboek.
  8. In geval van betwisting zijn enkel de Rechtbanken van Brussel bevoegd en zal slechts de Belgische wet toepasselijk zijn, waar ook de overeenkomst ontsaan is of moest uitgevoerd worden.